랜딩 페이지 이해하기 – 제작 및 상위 노출 방법
랜딩 페이지는 고객의 CTA(콜투액션)를 직접적으로 유도할 수 있는 좋은 방법입니다. 랜딩 페이지에 따라서 매출이 몇 배나 차이가 납니다. 랜딩 페이지와 홈페이지의 차이점은 무엇인지, 왜 랜딩 페이지가 중요한지 알아보겠습니다.
<목차>
9. SEO 랜딩 페이지 상위랭킹 하는 법 – 코너스톤 페이지
1. 랜딩 페이지란?
랜딩 페이지란 사용자가 하이퍼링크를 클릭했을 때 사용자에게 제일 처음 보여주고 싶은 페이지에 이름 그대로 착륙(landing)하게 하여 보여주는 첫 페이지입니다. 인스타그램에서 스토리를 보다가 마음에 드는 제품을 발견하여 바로가기 링크를 눌러 본 경험 있으시죠? 링크를 눌렀을 때 내가 확인했던 제품이 포함된 페이지가 바로 나타납니다. 바로 그 페이지를 ‘랜딩 페이지’라고 하는 것입니다.
정리하자면 랜딩 페이지란 사용자가 사이트를 클릭 했을 때 제일 먼저 보이는 페이지입니다. 그렇기 때문에 랜딩 페이지에는 자사 상품과 서비스 홍보를 위한 마케팅과 광고가 포함되어 있습니다.
디지털 마케팅에서 ‘랜딩 페이지’는 ‘전환율’에 초점을 두고 있습니다. 랜딩 페이지를 통해 더 많은 트래픽을 유도하고, 이를 전환으로 연결시키는 것입니다. 결국, 랜딩 페이지의 목적은 사용자가 내 상품이나 서비스에 관심을 갖게 하는 등 나의 비즈니스 목표로 전환될 수 있게 하는 것 입니다.
2. 랜딩 페이지와 홈페이지 차이점
결론부터 말하자면 홈페이지는 여러 요소가 있는 반면 랜딩 페이지는 단일 마케팅 혹은 상품 판매 목적으로 CTA를 유도하는데에 더 적합합니다.
랜딩 페이지와 홈페이지 사이에는 몇 가지 중요한 차이점이 존재합니다.
1) 랜딩 페이지에는 탐색 기능이 없는 것에 반해, 홈페이지는 탐색 기능이 있습니다.
2) 랜딩 페이지의 트래픽은 광고에서 발생하지만, 홈페이지의 트래픽은 다양한 소스에서 발생합니다.
3) 랜딩 페이지는 비즈니스 웹사이트와 별개 페이지 입니다. 반면, 홈페이지는 비즈니스 웹사이트의 첫 페이지 입니다.
4) 랜딩 페이지는 단 하나의 목표를 가지고 있지만, 홈페이지는 웹사이트 탐색을 촉진하는 것이 목표이자 목적입니다.
네이버나 구글에 ‘랜딩 페이지’를 검색해보면 광고 섹션에 랜딩 페이지를 제작 해주는 회사들이 많이 나옵니다.
이미 자사 홈페이지가 있는데 랜딩 페이지를 또 따로 만드는 이유는 방금 설명한 CTA액션을 유도하기 위함 입니다.
위에 나이키 공식 홈페이지 같이 메인 홈페이지는 사용자가 선택할 수 있는 다양한 선택지(링크)를 가지고 있습니다.
하지만 ‘전환율’에 초점이 맞춰줘있는 랜딩 페이지는 위에 넷플릭스 플랜 랜딩 페이지와 같이 사용자가 클릭할 수 링크가 제한 되어 있고 대부분이 CTA가 포함된 링크를 가지고 있습니다. 따라서, 홈페이지에 비해 랜딩 페이지는 CTR이 높은 구조를 가지고 있습니다. 그렇기 때문에 랜딩 페이지는 ‘전환율’을 만드는데에 최적화된 페이지 입니다.
이처럼 랜딩 페이지와 홈페이지의 가장 큰 차이점은 랜딩 페이지는 행동 지향적이고, 홈페이지는 브라우저 친화적이라는 점입니다.
다시 말해, 랜딩 페이지는 방문자의 이메일 주소 획득, 제품 또는 서비스 판매, 온라인 이벤트 참여자 확보 등 단일 목표를 달성하고자 합니다. 반면, 홈페이지는 쉬운 웹사이트 탐색, 다양한 콘텐츠 / 제품 / 서비스 옵션 등 브라우저 친화적인 경험을 만드는 데 중점을 둡니다.
3. 랜딩 페이지가 중요한 이유
랜딩 페이지가 중요한 이유는 결국, 구매 전환율을 높여 주기 때문입니다. 홈페이지는 구매 전환에 벗어날 수 있는 링크가 많지만 랜딩 페이지는 특정한 행동으로 이끄는 단일 링크만 주로 존재하기 때문에 구매 전환으로 이끌 수 있습니다.
그래서 인스타 스토리에 브랜드들이 랜딩 페이지 링크를 포함해서 상품이나 서비스를 광고하는 것입니다.
랜딩 페이지는 전환율의 증가, 유료 광고, 캠페인 개선 외에도 다음과 같은 이점들이 존재합니다.
+) 랜딩 페이지가 필요한 이유
랜딩 페이지를 만드는 것만으로는 충분하지 않습니다. 랜딩 페이지도 전략적으로 접근을 해야 합니다. 다음으로는 인기있는 5가지 랜딩 페이지 사용 사례를 바탕으로 왜 랜딩 페이지가 필요한지 살펴보겠습니다.
1) 제품 / 서비스 소개
웹사이트를 처음으로 방문하게 되면 기업 정보, 카탈로그, 블로그, 뉴스 및 프로모션 등 다양한 카테고리를 확인할 수 있습니다. 구조적으로 짜여져 있는 웹사이트 임에도 사용자의 시선으로 처음 보았을 때, 브랜드가 실제로 제공하려는 서비스, 판매하려는 제품을 찾는 것이 어려울 수 있습니다.
관심을 가지고 자사 웹사이트에 방문한 사용자를 놓치지 않으려면 타겟 페이지를 설정한 후, 해당 페이지에 방문하도록 유도해야 합니다. 브랜드가 진정으로 고객에게 관심이 있다는 것을 보여줘야 웹사이트에 방문한 사용자들도 관심을 가지고 고객이 될 수 있습니다. 이를 랜딩 페이지에서 녹여내는 것이 중요합니다. 그렇기 때문에 특정 제품이나 서비스에 대한 랜딩 페이지가 자주 생성됩니다.
마케팅 캠페인 시작을 발표한 다음 잠재 고객을 랜딩 페이지로 보내거나, 광고를 사용하면 사용자들은 해당 정보들에 집중할 수 있게 됩니다.
2) 이벤트 알림
랜딩 페이지는 이벤트를 알리는 데에도 유용합니다. 이벤트 마케팅을 통해 사용자가 이벤트의 랜딩 페이지를 방문하도록 유도하고, 랜딩 페이지에서 이벤트 정보를 얻고, 필요한 경우 티켓을 예약하거나 구매할 수 있습니다.
이벤트를 알리는 랜딩 페이지는 다양하게 구성할 수 있습니다. 브랜드 웹사이트 전체에 일관된 클릭 유도 문구를 포함해 사용자가 이벤트 웹사이트를 방문하도록 유도할 수 있습니다. 해당 링크를 따라 CTA 버튼을 클릭하면 사용자는 이벤트 등록, 이켓 예약 등을 할 수 있는 랜딩 페이질 바로 연결됩니다.
또한 이벤트를 알리기 위해 유료 검색 광고 및 소셜 광고를 실행하는 것도 방법입니다. 여기서 중요한 점은 비즈니스가 운영되는 산업을 고려해 광고 플랫폼을 선택해야 합니다. 이벤트에 등록한 고객들에게 이벤트 알림을 보내고 아직 등록하지 않은 고객들에게 티켓을 구매하도록 초대하는 이메일을 보내면 보다 성공적인 이벤트 마케팅 전략이 될 수 있습니다.
3) 사용자 정보 수집
랜딩 페이지를 만드는 또 다른 이유는 사용자의 정보를 수집하기 위함입니다.
4. 랜딩 페이지 유형
랜딩 페이지는 어떠한 제품이나 서비스에 대한 정보 제공 외에도 교육 등 다양한 목표를 가지고 있습니다. 다양한 유형의 랜딩 페이지와 각각의 목표에 대해 알아보면서 랜딩 페이지 효과를 극대화시킬 수 있는 방법을 고민해보세요!
1) 리드 캡처 (Lead Capture)
랜딩 페이지의 주요 기능은 방문자들을 유도하여 영업팀이 이들을 리드 고객으로 전환할 수 있도록 하는 것입니다. 이들은 요청(세부 정보 요청)과 보상(제공) 사이의 균형을 잡아줍니다. 이들은 변환을 극대화하기 위해 1번째 폴드에 양식을 가지고 있습니다.
2) 클릭 스루 (Click-through)
광고와 목적지 페이지 사이의 중개자 역할을 하는 클릭 스루 랜딩 페이지는 광고에서 언급된 제안에 대한 깊이 있는 정보를 제공합니다. 이들은 종종 무료 평가판 및 쿠폰에 사용되며, 잠재고객들에게 즉시 구매를 요청하지 않고, 대신에 동작 호출을 클릭하여 목적지 페이지로 리디렉션 하도록 합니다.
3) 스플래시 페이지 (Spalsh Page)
가장 기본적인 랜딩 페이지 유형으로, 이미지와 함께 최소한의 세부 정보를 필요로 합니다. 그들의 주요 목표는 주목을 끌거나 “눈에 띄게”하는 것이며, 목적지 페이지 이전 화면에 나타납니다. 주류 브랜드 웹사이트를 방문하기 전에 성인 인증을 요청하는 것이 스플래시 페이지의 좋은 예시입니다.
4) 스퀴즈 페이지 (Squeeze Page)
‘옵트인 페이지(opt-in page)’라고도 하는 스퀴즈 페이지는 간결하고 명확합니다. 텍스트와 이미지는 최소한으로 하여, 거래가 이루어질 수 있도록 유도합니다. 일반적인 사용 사례로는 가정 청소, 차량 정비 등 다양한 서비스의 예약 약속이 있습니다. 스퀴즈 페이지와 리드 생성 페이지 간의 주요 차이점은 전자가 행동 지점을 가지고 있는 반면, 후자는 고객 세부 정보를 수집합니다.
5) 출시 예정 (Coming Soon)
출시 예정 랜딩 페이지는 티저 캠페인을 지원하는 가장 좋은 방법입니다. 제품, 서비스 또는 비즈니스 등이 출시될 예정인 것에 대한 관심을 불러일으키기 위해 사용됩니다. 고객들이 기대할 수 있는 내용을 예고하고 카운트 다운 타이머와 함께 스릴적 요소를 추가할 수 있습니다. 알림 받기 버튼도 효과적 입니다.
6) 추천 페이지 (Referral Pages)
브랜드 충성도가 높은 고객을 확보하는 것은 축복입니다. 해당 고객의 추천으로 더 많은 고객을 확보할 수 있습니다. 그렇다면 추천받은 새로운 고객들은 어디로 가야 할까요? 물론, 추천 페이지로 가야 합니다. 추천 페이지는 새로운 고객들이 만족하도록 보장하며, 독점적인 할인과 혜택을 제공합니다.
7) 제품 페이지 (Product Pages)
특정 제품에 대한 정보를 사용자들에게 제공하고 최종 목표인 판매로 유도하고 싶다면, 제품 페이지를 활용하세요! 이 페이지들은 소비자들에게 제품에 대한 완전한 정보, 작동 방식, 기능 및 기타 필수 사항을 제공합니다.
5. 랜딩 페이지 구조 및 모범 사례
랜딩 페이지 구조의 핵심 요소는 내가 전하고자 하는 메세지를 ‘간단명료’하게 전달하는 것입니다. 따라서 ‘간단명료’한 메세지라는 목적을 기억하고 아래 구조에 맞춰서 페이지를 구성하면 됩니다.
- 핵심 메시지를 담은 헤드라인
- 헤드라인은 사용자가 제일 처음보는 거라고 해도 과언이 아닙니다. 책도 제목을 보고 결정하고 뉴스 기사도 헤드라인을 보고 결정하듯이 랜딩 페이지도 헤드라인이 중요합니다. 그렇기 때문에 헤드라인을 통해서 사용자의 관심을 끌어 모아야 합니다. 제일 좋은 것은 헤드라인에 사용자의 니즈가 포함되어있는 것입니다. 헤드라인을 통해 사용자의 반응을 이끌어 보세요.
- 콜투액션 메세지
- 앞서 설명했듯이 랜딩 페이지가 중요한 이유는 사용자의 CTA(콜투액션)을 직접적으로 유도할 수 있기 때문입니다. 따라서 CTA 메세지는 필수입니다. 예를 들어 ‘한달 무료 체험하기’, ‘구매하기’, ‘할인 받기’, ‘구독하기’ , ‘결제하기’, ‘둘러보기’ 등 사용자가 했으면 하는 행동을 CTA 메세지를 통해 이끌어 내야 합니다.
- 사용자가 얻을 수 있는 혜택에 관한 간단명료한 설명
- 사용자에게 왜 콜투액션 메세지를 클릭해야되는지 설득하려면 메세지를 클릭했을 때 사용자가 얻을 수 있는 혜택에 관한 설명이 필요합니다. 하지만 주의할 점은 이 설명이 장황하면 안됩니다. 간단명료하게 사용자가 콜투액션 메세지를 클릭하면 어떤 혜택을 제공받게 되는지 설명해주세요. 이때 다른 사용자의 후기가 있다면 포함해 주는 것도 좋습니다
위에 첨부된 유튜브 프리미엄 랜딩 페이지는 잘 만든 랜딩 페이지의 한 예시입니다. 자세히 살펴보면 ‘YouTube Premium’ 이라는 헤드라인이 있고 그 아래에는 프리미엄을 구독하면 어떤 혜택을 얻을 수 있는지 간단명료하게 작성되어 있습니다. 그 아래에는 콜투액션 메세지 ‘무료 체험하기’ 버튼이 있어 사용자가 클릭하면 프리미엄을 구매할 수 있는 페이지가 나옵니다. 콜투액션 메세지 아래에는 그 외에 필요한 설명이 간단명료하게 작성되어 있습니다.
6. 랜딩 페이지 제작 방법
- 제목 만들기
- 랜딩 페이지의 제목은 사용자가 내가 의도한 액션을 하고 싶은 욕구를 만들어줘야합니다. 쉽게 예를 들자면 우리가 서점에가서 책 표지와 제목으로 책을 고르듯이 사용자도 랜딩 페이지의 제목을 보고 앞으로 더 액션을 취할지 말지 결정합니다. 따라서 제목은 충분한 키워드 리서치를 통해 키워드를 뽑아낸 후 타겟 키워드를 포함하여 사용자의 니즈가 담긴 제목을 만들어 보세요.
- 부제목 만들기
- 부제목에서는 제목에는 다 담지 못한 핵심을 조금 더 담으면 됩니다. 사용자가 어떤 부제목을 보고 어떤 내용일지 파악할 수 있게 해야합니다. 부제목을 보고도 랜딩 페이지가 어떤 내용일지 파악이 안된다면 사용자는 관심과 신뢰도를 잃어 페에지를 나가버릴 수 있습니다. 부제목을 쓸 때 간결하고 구체적인가? 부제목만 읽어도 랜딩 페이지가 어떤 내용일지 파악이 되는가?를 스스로에게 물어봐야 합니다.
- 제품/서비스의 특징을 적는 것이 아니라 사용자게 얻게될 혜택 및 이득을 적기
- 사용자들은 제품 및 서비스의 특징에 물론 관심이 있지만 그 특징을 통해 자신이 얻게될 혜택 및 이득에 더 관심이 많습니다. 특징만 적는다면 “그래, 알겠는데 그래서 내가 얻게되는게 뭐야? 내가 왜 사용해야돼?”라는 생각을 하게 됩니다. 따라서 내 제품 및 서비스가 얼마나 뛰어난지 설명하는것이 아니라 내 제품 및 서비스가 사용자의 어떤 불편함을 해결해주고, 어떤 도움을 주고, 도움을 얼마나 줄 수 있는지에 대해 설명해야 합니다. 사람들은 제품 및 서비스 그 자체를 구매하는 것이 아니라 그것이 주는 혜택을 구매하는 것입니다.
- 이미지 또는 비디오를 활용해서 시각적인 정보를 주기
- 오로지 글만 있는 랜딩 페이지보다 이미지 혹은 비디오가 포함되어 있는 랜딩 페이지가 더 눈에 잘 들어오고 흥미를 끕니다. 하지만 이미지와 비디오에 내가 전달하고자하는 핵심 메세지가 들어가 있어야 됩니다. 핵심 메세지 없이 오직 눈에 예뻐보이는 페이지를 만드려고 넣는 이미지나 비디오는 오히려 신뢰도를 떨어뜨리기 때문에 안 넣는게 났습니다.
7. 랜딩 페이지 종류 및 전략
랜딩 페이지의 전략은 잠재 고객 발굴 전략, 참여 전략, 유지 전략 세가지로 정리할 수 있습니다. 이 전략에 따라서 랜딩 페이지의 종류가 나뉩니다.
- 잠재 고객 발굴 전략
잠재 고객 발굴 전략은 잠재 고객을 형성하기 위한 랜딩 페이지를 제작해야 합니다. 이 랜딩 페이지에 방문한 사용자는 이메일 등의 자신의 연락처를 제출해야 하는 양식이 마련되어 있습니다. 따라서 사용자의 이메일을 통해 자세한 정보를 보내 잠재 고객을 발굴할 수 있습니다. 이 방법을 통해 사용자에게 쿠폰, 뉴스레터 등을 보내 콜투액션을 이끌어낼 수 있습니다.
뉴스레터 회사인 뉴닉은 사용자의 이메일 주소와 닉네임을 입력 받아 이메일을 통해 사용자에게 광고가 포함된 뉴스레터를 정기적으로 보내 잠재 고객을 발굴하고 있습니다.
- 참여 전략
참여 전략은 내가 원하는 콜투액션에 사용자가 참여할 수 있게 유도하는 전략입니다. 따라서 참여 전략 랜딩 페이지는 사용자가 클릭을 통해 구매하기, 둘러보기 등 내가 원하는 액션을 취할 수 있게 해야합니다. 아래 화장품 브랜드인 글로시(Glossier)에 페이지를 보면 ‘Shop Now’라는 콜투액션 메세지를 통해 사용자의 참여를 유도하고 있습니다.
- 유지 전략
유지 전략은 기존 사용자를 유지하기 위한 목적으로 고객을 유지하기 위한 랜딩 페이지를 만들어야 합니다. 이 전략을 통해 기존에 뜸했던 사용자를 다시 불러 들일 수 있습니다. 리바트몰은 현대에서 만든 가구 쇼핑몰입니다. 해당 사진을 살펴보면 신규회원 및 기존회원도 포함하여 최대 50% 할인쿠폰을 증정 하여 ‘다운로드’ 콜투액션 메세지를 클릭하여 기존 회원을 유지할 수 있습니다.
8. SEO 랜딩 페이지와 구글 애널리틱스
SEO (검색엔진최적화) 랜딩 페이지의 퍼포먼스는 구글 애널리틱스를 통해 확인 할 수 있습니다. 구글 애널리틱스 – 보고서 개요 – 수명 주기- 획득 – 획득 개요-방문페이지에서 확인 할 수 있습니다. 주의할 점은 GA4 기준으로 방문 페이지를 확인 하려면 보고서 맞춤 설정에서 방문 페이지를 추가해줘야 확인 할 수 있습니다.
설정을 했다면 아래와 같이 랜딩 페이지의 퍼포먼스를 확인 할 수 있습니다.
9. SEO 랜딩 페이지 상위랭킹 하는 법 – 코너스톤 페이지
하나의 키워드에 관한 모든 정보를 담은 페이지를 ‘코너스톤 페이지’ 라고 합니다. 자세히 설명을 하자면 ‘코너스톤 페이지’는 메인 키워드가 있고 메인 키워드와 관련된 키워드에 관한 정보들까지 모두 포함한 페이지입니다. 코너스톤 페이지의 큰 장점은 메인 키워드와 관련한 키워드들에 관한 모든 궁금증을 풀어 주는 콘텐츠를 한 페이지에 담고 있다는 것입니다. 또한 이로 인해 다수의 내부링크를 갖고 있기 때문에 검색엔진 입장에서도 코너스톤 페이지를 상위에 보여줄 확률이 높아집니다.
코너스톤 페이지를 만드는 방법은 기존의 콘텐츠를 합치는 것입니다. 예를 들어 메인 키워드에 관련한 콘텐츠가 여러개가 있다면 이 콘텐츠들을 하나의 페이지로 합치는 것입니다. 하지만 주의할 점이 있습니다. 만약 관련 콘텐츠들의 퍼포먼스가 좋다면 ‘합치기’ 방법은 위험한 선택 입니다.
합치기 방법을 했을 때 ‘리다이렉션’ 방법까지 한다면 효과는 더욱 더 좋습니다. 리다이렉션이란 관련 콘텐츠들이 향하는 트래픽을 새로운 코너스톤 페이지로 보내는 것입니다. 또한 ‘캐노니컬 태그’ URL을 전부 코너스톤 페이지 URL로 지정해줍니다. 이렇게 하면 기존 페이지는 색인 생성이 되지 않고 코너스톤 페이지를 대표 페이지로 만들 수 있으며 중복 문제를 방지하여 코너스톤 페이지가 상위랭킹을 할 수 있습니다.
오늘 랜딩 페이지와 홈페이지의 차이점을 포함하여 랜딩 페이지에 대해 자세히 알아보았습니다. 포스트를 따라 랜딩 페이지를 형성하여 상위랭킹 기회를 얻으시길 바랍니다.
