고객생애가치(CLV)란? 정의, 계산 방법, 전략을 통해 이해하기
CLV의 개념, 계산 방법, 활용 전략, 업계별 사례를 종합적으로 다룹니다. 특히 실무에서 흔히 혼용되는 CLV와 LTV의 개념 차이부터, 마케팅 예산 집행에 있어서 CAC(고객획득비용), SEO가 왜 CLV에서 중요한지까지 핵심 요소를 짚어보겠습니다.
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고객여정가치
CLV의 개념, 계산 방법, 활용 전략, 업계별 사례를 종합적으로 다룹니다. 특히 실무에서 흔히 혼용되는 CLV와 LTV의 개념 차이부터, 마케팅 예산 집행에 있어서 CAC(고객획득비용), SEO가 왜 CLV에서 중요한지까지 핵심 요소를 짚어보겠습니다.