고객여정가치

CLV의 개념, 계산 방법, 활용 전략, 업계별 사례를 종합적으로 다룹니다. 특히 실무에서 흔히 혼용되는 CLV와 LTV의 개념 차이부터, 마케팅 예산 집행에 있어서 CAC(고객획득비용), SEO가 왜 CLV에서 중요한지까지 핵심 요소를 짚어보겠습니다.